Política de envío
Esta Política de Envíos regula las condiciones de envío de los productos adquiridos a través de Nolary.
Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas las condiciones detalladas a continuación.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
En caso de incidencias excepcionales o alta demanda, el tiempo de procesamiento podría verse ligeramente afectado. Si esto ocurre, contactaremos contigo mediante el correo electrónico facilitado en tu pedido.
2. Zonas y plazos de envío
Actualmente realizamos envíos a España.
Envío estándar
- Tiempo estimado de entrega: entre 8 y 15 días hábiles.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a Nolary, como:
- retrasos logísticos,
- condiciones meteorológicas,
- alta demanda,
- o incidencias del transportista.
3. Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España.
El coste final del envío, cuando corresponda, aparecerá siempre reflejado antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con:
- tu número de seguimiento,
- y el enlace para consultar el estado del envío.
Ten en cuenta que la actualización del seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en reflejar movimiento.
Si después de ese plazo no recibes información, puedes contactarnos en:
5. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Una vez procesado el pedido, no podremos garantizar modificaciones en:
- la dirección de entrega,
- el contenido del pedido,
- o su cancelación.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costes del nuevo envío.
6. Envíos internacionales
Actualmente no realizamos envíos internacionales fuera de España.
7. Retrasos, incidencias o paquetes perdidos
Si observas un retraso inusual o el seguimiento no muestra actualizaciones durante varios días, contáctanos indicando tu número de pedido.
En caso de pérdida confirmada por parte de la empresa de transporte, gestionaremos la incidencia y te informaremos de la solución correspondiente.
8. Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete en cuanto lo recibas.
Si observas daños visibles en el embalaje o el producto llega defectuoso, ponte en contacto con nosotros lo antes posible adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto.
Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Cancelaciones
Puedes solicitar la cancelación de tu pedido únicamente antes de que haya sido procesado y enviado.
Una vez el pedido haya sido enviado, deberás esperar a recibirlo y solicitar la devolución siguiendo nuestra Política de Devoluciones.
10. Modificaciones de esta política
Nolary se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o comerciales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos o pedidos, puedes escribirnos a:
Fecha de entrada en vigor: 18/01/2026